سوالات متداول
در مسائل عمومی
خدمات و ویژگی های
در پرداخت
آزمایشی
در خاتمه
در پشتیبانی
در دستگاه ها
برنامه موبایل
چگونه به \" P_FAQ_HOW_TO_Q1,چگونه برای خرید مجوز گشت زنی TimeTec"
در ذخیره سازی داده ها
 در مسائل عمومی
1.  آیا پشتیبانی محلی برای راه حل TimeTec در دسترس است؟

بله TimeTec بیش از 200 نماینده مجاز در حدود 120 کشور دارد. لطفا کشورهایی را که دفاتر TimeTec در آنها مستقر هستند بررسی کنید. شما می توانید با ما از طریق ایمیل، اسکایپ، Google Talk به مدت 24 ساعت در روز، 7 روز در هفته در طول سال، با ما تماس بگیرید.

2.  محل TimeTec سرور کجا است؟

در حال حاضر، پلت فرم TimeTec در غرب کالیفرنیا، ایالات متحده واقع شده است.

3.  آیا شما پلت فرم ابر خود را راه اندازی کرده اید، یا شما با یک فروشنده شخص ثالث کار می کنید؟

TimeTec در حال حاضر با آمازون EC2 که به عنوان ارائه کننده پلتفرم Cloud ما عمل می کند، کار می کند.

4.  تضمین آپ تایم برای TimeTec چیست؟

لطفا برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید .

5.  گاهی اوقات اتصال به اینترنت هنگام استفاده از برنامه تلفن همراه پایدار نیست. آیا می توانم از برنامه استفاده کنم وقتی ارتباط اینترنت قطع شود؟

در مورد آن نگران نباشید، حالت آفلاین در TimeTec Patrol mobile هنوز اطلاعات مهم و مهم را ذخیره و ذخیره می کند و بعد از بازگشت به اینترنت آنلاین، آن را به سرور ارسال می کند.

6.  آیا داده همگام سازی بین برنامه تلفن همراه TimeTec و وب اتفاق می افتد بلافاصله؟

قطعا! با این حال، اگر مطمئن نیستید که آیا هر گونه همگام سازی رخ می دهد، صفحه را بازنشانی کنید و مجددا!

7.  آیا باید برنامه TimeTec را خریداری کنم یا خرید آن در برنامه داشته باشد؟

برنامه TimeTec تلفن همراه را می توان از GooglePlay رایگان نصب کرد، اما تنها زمانی که با TimeTec Patrol مشترک می شوید، می توانید از آن استفاده کنید.

8.  زمان متوسط ​​مورد نیاز برای اجرای TimeTec Patrol چیست؟

این بستگی به تعداد کارکنان شرکت شما و چگونگی برنامه ریزی پیچیده ای دارد؟ شما می توانید آن را در عرض چند ساعت انجام دهید و یا برای سازمان بزرگتر ممکن است طولانی تر طول بکشد. بدون نگرانی، پشتیبانی TimeTec همیشه برای کمک به شما از طریق آن است.

9.  داده های من در ابر شما چقدر امن است؟

نگران نباشید، ما پروسه ضروری را برای نگهداری داده های خود ایمن و برنامه های بازیابی کافی برای مدیریت داده های خود را در ابرمان داریم.

10.  آیا نیاز به انجام شرایط لازم برای استفاده از TimeTec Patrol هستم؟

خوشبختانه، نه. TimeTec Patrol در تمام مرورگرها و تمام دستگاه های تلفن همراه کار می کند. اما شما ممکن است نیاز به نصب برچسب های NFC در مسیرهای خود را برای TimeTec گشت زنی تلفن همراه برای خواندن.

11.  کجا می توانم TimeTec Patrol را خریداری کنم؟ اگر من در خارج از کشور، آیا هنوز می توانم از محصول شما استفاده کنم؟

در این دوره ابر، تا زمانی که شما یک اتصال به اینترنت دارید، محصول ما وجود دارد و شما می توانید حتی اگر شما دور هستید، نظارت کنید.

12.  TimeTec Patrol در منطقه من در دسترس است؟

بله، چون TimeTec Patrol یک سیستم مبتنی بر ابر است و در همه زمان ها در اینترنت در دسترس است و در سراسر جهان قابل دسترسی است.

13.  آیا می توانید حداقل در مورد نیاز دستگاه توضیح دهید؟

شما نیاز به یک گوشی هوشمند اندرویدی با سیستم عامل آندروید v4.0.0 دارید و دارای ویژگی NFC جاسازی شده است.

14.  آیا می توانم حداکثر تعداد دفاتر بازرسی TimeTec Patrol را بشناسم؟

شما نباید نگرانی در مورد حد مجاز بازرسی داشته باشید زیرا ما هیچ کدام نداریم.

15.  آیا ممکن است نگهبانان مختلف از یک گوشی هوشمند مشابه با TimeTec Patrol برنامه استفاده کنند؟

بله این را می توان در TimeTec Patrol Web مدیریت کرد.

16.  آیا محافظان مشابه میتوانند از سه اسمارتفون مختلف با برنامه TimeTec Patrol در طول جلسه گشت خود استفاده کنند؟

بله این را می توان در TimeTec Patrol Web مدیریت کرد.

 خدمات و ویژگی ها
1.  اگر نگهبانان من برنامه ریزی نداشته باشند، TimeTec Patrol چگونه به من هشدار می دهد؟

TimeTec Patrol اعلان های فشار و ایمیل ها را برای هشدار دادن به مسئولان برتر در صورت عدم تهیه برنامه ها ارسال می کند. شما همچنین می توانید تایمر مختلف هشدار را در هر مسیر تنظیم کنید.

2.  آیا TimeTec Patrol ارائه نقشه زنده است، بنابراین من می توانم کارکنان من در وظیفه در زمان واقعی را ببینید؟

بله در TimeTec Patrol شما می توانید نقشه های زنده را با مکان های GPS نگهبانان در هنگام بازرسی در پست های بازرسی وارد کنید. برای ساخت و ساز، می توان از طرح طبقه بندی نیز برای ارائه جزئیات مسیر سفر برای مرجع استفاده کرد.

3.  آیا کارکنان من می توانند در حین تور اعلانات خود را به اتاق کنترل ارسال کنند؟ اگر بله، چطور؟

بله سپاه پاسداران می توانند در قالب گزارش های حادثه و هشدارهای SOS، از طریق TimeTec Patrol برنامه در طول دوره های گشت زنی خود ارسال کنند. هنگامی که اعلان ارسال می شود، آن را بلافاصله در صفحه مانیتور در اتاق کنترل منعکس می شود.

در طول دوران، نگهبانان با چند سؤال که باید در مسیرهای گشت زنی خود با توجه به تنظیمات مدیر پاسخ دهند، برای مثال، آیا پنجره شکسته وجود دارد؟ پاسخ بله این گزارش را به اتاق کنترل ارسال خواهد کرد و نگهبان باید عکس را برای پیوستن به این گزارش بفرستد. گاردین همچنین می تواند رویدادها را گزارش کند، هنگامی که چیزی را از عادی می بینند.

سپاه پاسداران می توانند از تابع SOS برای کمک در شرایط اضطراری درخواست کمک کنند. SOS موجب صدای هشدار از گوشی هوشمند خواهد شد، چراغ LED به سرعت چشمک می زند، به صورت خودکار عکس های جلو را فوری می کند و تمام اطلاعات بلافاصله به اتاق کنترل کامل با مکان جاری GPS ارسال می شود.

در عوض، افسران اتاق کنترل می توانند اعلان را به نگهبانان ارسال کنند و یا وظایف اضافی را در طول وظیفه انجام دهند.

4.  اگر در طول هر تور چیزی نباشد، هیچ راهی وجود ندارد که محافظان من بتوانند با جزئیات بیشتری از حوادث / مشاهدات مانند تصاویر یا صدا تماس بگیرند؟

بله به پاسخ به سوال بالا مراجعه کنید.

5.  آیا اتاق کنترل می تواند وظایف را به وظایف نگهبان ها ارسال کند؟

بله به پاسخ به سوال بالا مراجعه کنید

6.  نحوه گزارش حوادث در دوران گشت زنی؟

در طول دوران، نگهبانان با چند سؤال که باید در مسیرهای گشت زنی خود با توجه به تنظیمات مدیر پاسخ دهند، برای مثال، آیا پنجره شکسته وجود دارد؟ پاسخ بله این گزارش را به اتاق کنترل ارسال خواهد کرد و نگهبان باید عکس را برای پیوستن به این گزارش بفرستد. گاردین همچنین می تواند رویدادها را گزارش کند، هنگامی که چیزی را از عادی می بینند.

7.  آیا می توان این سوالات را به راحتی تغییر داد؟

فقط مدیر حق دارد که سوالات مربوط به هر پست بازبینی را ویرایش یا تغییر دهد

8.  آنها در گزارش های حادثه چه می گذارند؟

عکس

9.  آیا گزارش های حادثه را به مشتری ارسال می کنید؟

بله TimeTec Patrol می تواند گزارش های حادثه را به مشتری از طریق ایمیل یا اطلاع رسانی فشار تلفن همراه ارسال کند.

10.  آیا می توانم مسیرهای گشت زنی منظم برای نگهبانانم ایجاد کنم؟

بله، شما می توانید از طریق TimeTec Patrol Web PC Portal انجام دهید.

11.  آیا می توانم برنامه ریزی مسیر را از کامپیوتر و موبایل انجام دهم؟

در حال حاضر ما تنها اجازه تنظیم برنامه از پورت وب وب کامپیوتر.

12.  چگونه نگهبانان می توانند مسیرهای برنامه ریزی شده را ببینند؟

آنها می توانند مسیرهای اختصاص داده شده در TimeTec Patrol App را هنگام ورود به سیستم مشاهده کنند.

13.  چه نوع گزارش TimeTec Patrol را ارائه می دهد؟ و در چه فرمتهایی

3 گزارش در دسترس در TimeTec Patrol وجود دارد که شامل گزارش حادثه، ضبط گشت و اسناد Patrol Monthly می باشد. و 4 فهرست در دسترس وجود دارد که عبارتند از Plans Floor & Checkpoints، Security Guards in duty، فهرست حوادث و اطلاعیه ها، فهرست مسیرهای گشت و Checkpoint. همه در قالب PDF، XLS، XLSX و RTF موجود است.

14.  آیا می توان این گزارش ها را بر روی برنامه تلفن همراه مشاهده کرد؟

در حال حاضر، این یک گزینه نیست.

15.  آیا می توانم این گزارش ها را چاپ کنم؟

بله، تو میتونی.

16.  آیا این گزارش ها می توانند به حزب 3 صادر شوند؟

بله شما می توانید گزارش را به فرمت XLS یا XLSX صادر کنید تا در سیستم شخص ثالث مورد استفاده قرار گیرد. شما همچنین می توانید از TimeTec SDK برای جمع آوری داده ها به طور مستقیم از TimeTec Patrol استفاده کنید.

17.  آیا ناظر میتواند هشدار را در مورد گوشی هوشمند خود و همچنین روی دسکتاپ دریافت کند؟

بله

18.  اگر سرپرست برنامه گشت را تغییر دهد، فورا گارد را مطلع خواهد کرد؟

بله، تغییرات بر روی برنامه تلفن همراه محافظ بلافاصله منعکس خواهد شد.

19.  اگر گوشی های امنیتی نگهبانان از باتری بیرون بیایند، چگونه می توانند در طول دوران ثبت نام خود را انجام دهند؟

این شرکت باید تأکید کند که مسئولیت نگهبانان این است که اطمینان حاصل شود که گوشی های هوشمند دارای باتری کافی هستند تا قبل از شروع تور. با این حال، در شرایطی که باتری باتری گوشی هوشمند کاهش می یابد، توصیه می کنیم از بانک قدرت به عنوان پشتیبان استفاده کنید تا بتوانید در طول دوران چک های خود را تکمیل کنید.

20.  آیا می توانم گارد را انجام چک در اگر محل چک بازرسی اینترنت ندارد، مانند در پارکینگ زیرزمین؟

برنامه TimeTec Patrol Mobile دارای حالت آفلاین است که در آن نگهبانان هنوز هم می توانند از برنامه تلفن همراه استفاده کنند و حتی در صورتی که هیچ ارتباطی وجود نداشته باشد، ثبت نام کنید. درباره وضعیت آفلاین در اینجا بخوانید .

 در پرداخت
1.  من اعتماد آنلاین به پرداخت آنلاین ندارم آیا می توانم از روش های دیگر پرداخت استفاده کنم؟

بله شما می توانید به نمایندگی مجاز محلی خود پرداخت کنید. پس از دریافت پرداخت از نمایندگی محلی، حساب اشتراک شما فعال خواهد شد.

2.  من ترجیح می دهم به پول محلی پرداخت کنم، چه باید بکنم؟

ما هزینه اشتراک در ایالات متحده را می پردازیم. اگر می خواهید با استفاده از پول محلی خود را پرداخت کنید، ممکن است تصمیم به پرداخت نمایندگان مجاز مجاز به خود بگیرید. اما مبلغ کل بر مبنای نرخ تبادلی پول محلی خود در برابر دلار آمریکا است.

3.  آیا وقتی که پرداخت آنلاین را به شما انجام می دهم آیا باید هزینه های بانکی پرداخت کنم؟

شماره شما فقط باید مبلغ دقیق را در صورتحساب پرداخت کنید.

4.  چقدر فاکتورها را از TimeTec دریافت می کنم؟

TimeTec Patrol یک مدل اشتراک SaaS است که به شما امکان می دهد چرخه پرداخت خود را تعیین کنید. شما می خواهید سالانه به صورت پیش پرداخت بپردازید یا می خواهید سالیانه بپردازید، به ما اطلاع دهید.

5.  آیا هر چیزی که در TimeTec Patrol خریداری می شود ثابت شده است یا مقیاس پذیر است؟

TimeTec Patrol انعطاف پذیر است و شما می توانید خریدهای خود را بر اساس نیازهای خود تنظیم کنید. اگر میخواهید مجوزها را اضافه کنید، می توانید و اگر می خواهید کاهش دهید، می توانید. چیزهایی را بیش از حد بخرید.

6.  چگونه TimeTec Patrol را خریداری کنم؟

شما می توانید مجوز خرید آنلاین را خریداری کنید یا اگر کسی بخواهد شما را از طریق شما راهنمایی کند، با ما تماس بگیرید و ما می توانیم شما را به شرکت محلی متصل کنیم که می تواند به شما در تعیین آنچه نیاز دارید کمک کند. هر آنچه که انتخاب میکنید، لطفا بدانید که ما برای کمک به شما هستیم.

 آزمایشی
1.  آیا ثبت نام برای حساب آزمایشی آسان است؟

آه بله! شما فقط باید در وب سایت ما ثبت نام کنید و چند نکته مهم را پر کنید و خوب است که بروید.

2.  پس از اتمام دوره آزمایشی من شروع به شارژ شدن می کنم؟

قطعا نه. از آنجا که ما هرگز از اطلاعات کارت اعتباری درخواست نمی کنیم، ما نمی خواهیم به شما برای راه حل اتهامات را بپردازیم و شما به صورت خودکار ثبت نام نخواهید کرد.

3.  آیا می خواهید دسترسی من به وب تنها در طول محاکمه محدود شود؟

قطعا نه. دوره آزمایشی در نظر گرفته شده به شما اجازه می دهد راه حل کامل را تجربه کنید، از این رو دسترسی کامل به هر دو برنامه وب و تلفن همراه را خواهید داشت.

4.  شما مجوزهای رایگان برای TimeTec TA را ارائه می دهید، همینطور برای TimeTec Patrol اعمال می شود؟

متاسفانه، پاسخ منفی است. ما هیچ مجوزهای رایگان برای TimeTec Patrol ارائه نمی دهیم.

 در خاتمه
1.  آیا می توانم هر زمانی که شرکت من بخواهد اشتراک خود را خاتمه دهد، من را دریافت کند؟

بله، شما می توانید بازپرداخت برای اشتراک استفاده نشده محاسبه شده توسط ماه منهای هزینه های اداری از 10 دلار و هزینه های بانکی دریافت کنید.
اگر مبلغ اشتراک شما به فروشنده مجاز مجاز به پرداخت می شود، شما باید آنها را مطلع کنید تا به شما در لغو اشتراک خود کمک کنند و شما باید از آنها بازپرداخت کنید.

2.  آیا می توانم داده های شرکت من را بازیابی کنم وقتی شرکت ما تصمیم گرفت تا اشتراک TimeTec را تمدید کند؟

بله، ما از طریق ایمیل ثبت شده برای شما یک لینک برای بارگیری اطلاعات خود در فرمت csv ارسال خواهیم کرد. توصیه می شود که اطلاعات مربوطه را در طول 45 روز گارانتی دانلود کنید. پس از فسخ، ما داده ها را از سرور ما حذف خواهیم کرد و هر گونه اطلاعات از دست رفته پس از آن فریضه پشیمانی است.

3.  آیا می توانم شرکتم زمانی که قبلا خاتمه یافته، اشتراک خود را تمدید کنم؟

تجدید اشتراک شما در عرض 45 روز از زمان فسخ پس از پایان خاتمه پذیرفته می شود. پس از آن، داده های شما از سرور ما حذف خواهند شد و شما باید با اشتراک جدید شروع کنید و دوباره از طریق تمام سیستم راه اندازی کنید.

 در پشتیبانی
1.  چگونه می توانم برای TimeTec پشتیبانی فنی کنم؟

تیم فنی ما از طریق LiveChat، کانال چت در دسترس در نرم افزار TimeTec قابل دسترسی است و همچنین می توانید از طریق ایمیل در support@timeteccloud.com برای پاسخ سریع تماس بگیرید. پشتیبانی TimeTec در دسترس است 24 ساعته، 7 روز هفته در تمام طول سال.

2.  من با TimeTec Patrol آشنا نیستم. بهترین راه برای راه اندازی حساب من چیست؟

جادوگر پیاده سازی برای کمک به شما وجود خواهد داشت. همه چیزهایی که باید انجام دهید این است که دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید و بتوانید حساب کاربری خود را بدون هیچ زمان تنظیم کنید. اگر در هر صورت شما گیر کرده اید، پشتیبانی برای کمک در دسترس است.

3.  من میخواهم بیشتر در TimeTec Patrol را درک کنم. آیا آموزش وجود دارد که می توانم حضور یابم؟

ما هر ماه برای TimeTec Patrol جلسات وبینار را سازماندهی می کنیم. شما خوش آمدید برای پیوستن به درک بیشتر در راه حل. جلسه رایگان است، اما قبل از پیوستن به جلسه، باید صندلی های خود را رزرو کنید. برنامه برای جلسات وبینار به زودی در دسترس خواهد بود.

 در دستگاه ها
1.  دستگاه های مورد نیاز برای این سیستم چه هستند؟

گوشی های آندروید و برچسب های NFC استاندارد.

2.  آیا می توانم از Apple i-Phone برای برنامه TimeTec Patrol استفاده کنم؟

متاسفانه برنامه TimeTec Patrol با استفاده از تکنولوژی NFC است که توسط Apple I Phone iOs پشتیبانی نمی شود. ما از Android فقط برای TimeTec Patrol استفاده می کنیم

3.  برچسب های NFC بسیار استاندارد هستند، بنابراین هر نام تجاری باید سازگار باشد.

برچسب های NFC بسیار استاندارد هستند، بنابراین هر نام تجاری باید سازگار باشد.

4.  آیا می توانم هر نام تجاری تلفن های Android را خریداری کنم؟

بله، برنامه TimeTec Patrol طراحی شده است که با اکثر گوشی های آندروید که به راحتی در بازار موجود هستند استفاده شود.

5.  گوشی هوشمند یک دستگاه مهم است که هنگام گشت زنی با TimeTec Patrol است. با داشتن بسیاری از نگهبانان با استفاده از همان اسمارتفون ها و فرکانس استفاده از تلفن، آیا شما هر گونه توصیه ای در مورد چگونگی محافظت از گوشی های هوشمند از خسارات ارائه می کنید؟

ما توصیه می کنیم که گوشی های هوشمند مورد استفاده قرار گیرد به موارد محافظ بالا پایان. موارد بالا پایان معمولا ضخیم تر، ضد ضربه، و برخی حتی ضد آب است. که گوشی های هوشمند را بهتر از آسیب ها محافظت می کند.

6.  من می خواهم ویژگی های گوشی های هوشمند ارائه شده به محافظانم را محدود سازم. آیا می توانم این کار را انجام دهم؟ اگر نگهبان با تلفن شرکت تماس بگیرد چه؟

برای محدود کردن برنامه در گوشی های هوشمند، توصیه می کنیم که شرکت قبل از ارسال گوشی های هوشمند به نگهبان ها، برنامه کاربردی "برنامه قفل" را نصب کنید. نرم افزار "برنامه قفل" تلفن هوشمند را از دانلود یا راه اندازی هر برنامه دیگری قفل می کند و همچنین کاربر را مجبور به حذف برنامه برنامه-lock یا برنامه TimeTec Patrol نخواهد کرد. اگر یک گارد فرار با گوشی داشته باشد، شرکت می تواند از ویژگی «یافتن My Mobile» برای یافتن تلفن از هر پورتال وب استفاده کند.

 برنامه موبایل
1.  اگر یک کارمند نمیتواند برنامه را دنبال کند، TimeTec Patrol چگونه آن را اداره میکند؟

TimeTec Patrol پیام های هشدار را از طریق ایمیل ارسال می کند و اطلاع رسانی را به پرسنل اتخاذ می کند و مدیر می تواند یک محافظ دیگر را برای جایگزینی برنامه اختصاص دهد.

2.  آیا شرکت های امنیتی نیاز به تهیه گوشی های هوشمند برای نگهبان ها دارند یا می توانند از آنها استفاده کنند؟

شما می توانید یکی را انتخاب کنید. با این حال، لطفا اطمینان حاصل کنید که گوشی های هوشمند قبل از استفاده از TimeTec Patrol ثبت نام می شود.

3.  حداقل مشخصات گوشی های هوشمند برای TimeTec Patrol چیست؟

هر گوشی اندرویدی با OS v 4.0.0 و بالاتر که با قابلیت NFC همراه است.

4.  آیا یک گارد می تواند مسیر گشت زنی از تلفن را حذف کند؟ آیا مدیر می تواند همین کار را انجام دهد؟

نه نگهبانان می توانند مسیر گشت زنی را از تلفن و نه مدیر حذف کنند. فقط مدیر می تواند مسیرهای گشت زنی را از طریق پورتال وب سایت TimeTec Patrol مدیریت کند.

5.  با TimeTec Patrol، می توانیم محل نگهبانان را با استفاده از GPS ردیابی کنیم، آیا راهی برای افزایش دقیق ردیابی زنده وجود دارد؟

در حال حاضر مکان GPS آخرین مکان مشخص شده را نشان می دهد زمانی که نگهبانان در ایستگاه های بازرسی ضربه بزنند.

6.  آیا راهی وجود دارد که محل نگهبانی توسط محافظان دستکاری شود؟ اگر بله، چگونه با آن وضعیت مقابله کنیم؟

این ممکن نیست زیرا برنامه TimeTec Patrol قطعه موقعیت مکانی واقعی را زمانی که نگهبانان در پست بازرسی اسکن می کنند و به طور خودکار به سیستم ارسال می شوند.

7.  حالت آفلاین در TimeTec Patrol App چگونه کار می کند؟

حالت آفلاین برای تهیه مکان های گشت زنی که سیگنال سلولی ندارند طراحی شده است. از اینرو، حالت آفلاین را فعال کنید در حالی که هنوز یک اتصال اینترنتی وجود دارد تا آخرین اطلاعات، مسیرها و لیست وقایع را از سرور TimeTec بازیابی کنید. هنگامی که گشت انجام می شود، بر روی Upload Data ضربه بزنید تا اطلاعات را به سرور منتقل کنید. برای اطلاعات بیشتر، لطفا مراحل دقیق اینجا را ببینید .

 چگونه به \" P_FAQ_HOW_TO_Q1,چگونه برای خرید مجوز گشت زنی TimeTec"
1.  How to Buy TimeTec Patrol Licenses

TimeTec ارائه می دهد آزمایش رایگان برای شرکت ها برای تجربه TimeTec گشت زنی دست اول. مجوز های گشت زنی TimeTec در یک بلوک از 10 در 20 دلار برای هر بلوک فروخته می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، http://www.timetecpatrol.com/pricing را بخوانید

2.  نحوه استفاده از TimeTec Patrol App

اطمینان حاصل کنید که گوشی های هوشمند با پورتال وب سایت TimeTec Patrol ثبت شده اند.

برنامه TimeTec Patrol موجود در Google Play را به گوشی هوشمند نصب کنید.

دسترسی به ورود را بدست آورید.

و شروع به استفاده از آن کنید برای محافظان، از برنامه TimeTec Patrol در دور گارد محافظ استفاده کنید تا در هر نقطه بازرسی NFC ضربه بزنید و حوادث مربوطه را گزارش دهید.

3.  چگونه برای ایجاد نقاط چک

این در زیر مکان ها و بازرسی در پورتال وب سایت TimeTec Patrol انجام می شود. مدیر باید با استفاده از TimeTec Patrol App هر نقطه بازرسی را ثبت کند. برای بازیابی اطلاعات منحصر به فرد روی گوشی هوشمند خود در برچسب NFC ضربه بزنید و آن را به عنوان نقطه بازرسی برای مسیر گشت زنی اختصاص دهید.

4.  چگونگی ارزیابی نقاط به گارد

مدیر باید مسیر را با تنظیم چندین پست بازرسی در یک رشته با قوانین گشت ایجاد کند. پس از ایجاد مسیرها، مدیر میتواند با مسیرهای خاصی که دارد، محافظ شود.

5.  نحوه نظارت بر حوزه های تور

این را می توان در صفحه Monitoring در TimeTec Patrol انجام داد. هنگامی که نگهبانان شروع به گشت زنی کردند، اطلاعات مربوط به گشت های گشت در زمان واقعی وب سایت TimeTec Patrol با توجه به اینکه اینترنت هوشمند در دسترس است در دسترس خواهد بود. تمام فعالیت ها، زمان ها، گزارش ها، عکس ها و غیره در "TimeTec Patrol web" "live " خواهد بود.

6.  نحوه ارزیابی عملکرد گاردین

این را می توان در صفحه Patrol Records در نسخه وب انجام داد. جزئیات اسکن بار بازرسی، اسکن های اواخر / اولیه، کل اسکن / اسکن بازرسی و غیره در این صفحه برای ارزیابی منتشر شده است.

7.  چگونه برای ایجاد گزارش و ارسال به مشتریان در زمان واقعی

هنگامی که نگهبانان گزارش حادثه را ارسال می کنند، اتاق کنترل این گزارش را بلافاصله در زمان واقعی دریافت می کند. تصمیم شما این است که آیا تصمیم به اشتراک گذاری آن با مشتری خود دارید یا خیر، تصمیم شماست، اما می توانید.

8.  نحوه برخورد با شرایط اضطراری

دکمه SOS در TimeTec Patrol App وجود دارد. سپاه پاسداران می توانند از تابع SOS برای کمک در شرایط اضطراری درخواست کمک کنند. SOS صدای هشدار را از گوشی هوشمند به ارمغان می آورد، چراغ LED به سرعت چشمک می زند، به صورت خودکار عکس های جلو را فوری می کند و تمام اطلاعات به مکان کنترل شده با مکان جاری GPS بلافاصله ارسال می شود

9.  چگونگی تغییر مجوز به سایر مشتریان

سناریو 1 : اگر شما 20 نگهبان دارید که برای سایت 6 برای 6 ماه کار می کنند، و سپس باید به سایت B برای 6 بعدی بروید، همه چیزهایی که باید انجام دهید این است که مکان ها را برای آنها مجددا تعیین کنید. هیچ چیز در ارتباط با تغییر مجوز وجود ندارد.

سناریو 2 : اگر 10 نفر از این 20 نگهبان شرکت شما را ترک کنند و شما مایل به استفاده از مجوزهای خود برای گروه جدیدی از نگهبانان جدید هستید، لازم است 10 محافظ ترک را به لیست غیر فعال تغییر دهید اگر قصد دارید برخی از اطلاعات را از نگهبانان که ترک کردند با حرکت دادن آن به کاربر غیر فعال، می توانید از 10 مجوز در نگهبانان جدید استفاده کنید. از بین بردن نگهبانان شما را از دست دادن تمام اطلاعات و آن غیر قابل برگشت است.

 در ذخیره سازی داده ها
1. TimeTec Patrol مدت زمان نگهداری داده های گشت را تا چه حد می گیرد؟

TimeTec Patrol اطلاعات گشت زنی خود را در مجموع 5 سال نگه می دارد؛ داده های زنده برای مدت 2 سال در دسترس است و تمام اطلاعات بعد از این دوره تا 3 سال به بخش بایگانی منتقل می شود. علاوه بر این، می توانید ذخیره سازی داده ها را به مدت 1، 2 یا 3 سال اضافی با هزینه حداقل گسترش دهید و اطلاعات بایگانی در Support> Archive موجود است.

2. HowTo TimeTec Patrol پاک کردن اطلاعات من است که بیش از 5 سال است؟

داده های گشت زنی روزانه انجام می شود. به عنوان مثال اگر امروز 2018-1-1 باشد، داده های گشت زنی در 2012-12-31 خالص خواهد شد، و همانطور که روز از آن می گذرد، داده ها از 5 سال پیش به طور خودکار روز به روز تمیز می شوند.

3. آیا باید داده های گشت زنی خود را به صورت دستی پشتیبان گیری کنم؟

داده های گشتی شما تا 5 سال در سرور ما به صورت امن نگهداری می شود، اما ما توصیه می کنیم که اطلاعات بایگانی را که در طی دوره 5 ساله برای رکورد خود ذخیره می شود نگهداری کنید. توجه داشته باشید که می توانید دادههای گشت را از گزارش گزارش کنید و آن را در رایانه محلی خود ذخیره کنید.

4. چگونه می توانم دوره ذخیره سازی اطلاعات گشت را گسترش دهم؟

شما می توانید مدت زمان ذخیره 1 ماه، 2 یا 3 سال را با کلیک روی «دوره نگهداری داده ها» (برای مالک حساب یا فقط با مدیریت صورتحساب) مورد استفاده قرار دهید.
توجه داشته باشید که اتهامات براساس تعداد کاربران موجود در سال آرشیو شده و دوره گسترش آن خواهد بود.
داده های پیشرفته خود را در Support> Archive خواهید دید.

قیمت گذاری برای فرمت ذخیره سازی داده ها به این لینک مراجعه کنید.
https://www.timetecpatrol.com/pricing_order