TimeTec Patrol invierà notifiche push e e-mail per avvisare il superiore responsabile quando le guardie erano fuori programma. È inoltre possibile impostare diversi timer di allarme su ogni itinerario.

Sì. In TimeTec Patrol è possibile inserire mappe dal vivo complete di posizioni GPS delle guardie durante la scansione sui punti di controllo. Per la costruzione, piano piano potrebbe essere utilizzato per fornire i percorsi itinerari dettagliati per il riferimento pure.

Sì. Le guardie possono inviare notifiche sotto forma di rapporti di incidente e avvisi di SOS tramite TimeTec Patrol App durante i loro round di pattuglia. Una volta che la notifica viene inviata, sarà immediatamente riflessa sullo schermo di monitoraggio nella sala di controllo.

Durante i turni, le guardie saranno poste con alcune domande che hanno bisogno di rispondere durante le loro rotte di pattuglia secondo l'impostazione dell'amministratore, ad esempio, c'è una finestra rotta? La risposta sì trasmetterà la relazione alla sala di controllo e la guardia dovrà scattare una foto da allegare con il rapporto. Le guardie possono anche segnalare incidenti quando osservano qualcosa di fuori dal comune.

Le guardie possono utilizzare la funzione SOS per richiedere assistenza durante le emergenze. Il SOS innescherà il suono di allarme dallo smartphone, farà lampeggiare rapidamente la luce del LED, scatta automaticamente le foto anteriori e tutte le informazioni verranno inviate alla sala di controllo completando immediatamente l'attuale posizione GPS.

Viceversa, gli ufficiali della sala di controllo possono inviare notifica alle guardie in servizio o inviare ulteriori compiti da svolgere durante il servizio.

Sì. Fare riferimento alla risposta alla domanda di cui sopra.

Sì. Fare riferimento alla risposta alla domanda di cui sopra

Durante i turni, le guardie saranno poste con alcune domande che hanno bisogno di rispondere durante le loro rotte di pattuglia secondo l'impostazione dell'amministratore, ad esempio, c'è una finestra rotta? La risposta sì trasmetterà la relazione alla sala di controllo e la guardia dovrà scattare una foto da allegare con il rapporto. Le guardie possono anche segnalare incidenti quando osservano qualcosa di fuori dal comune.

Solo l'amministratore ha il diritto di modificare o modificare le domande assegnate a ciascun checkpoint

Foto

Sì. TimeTec Patrol può inviare segnalazioni di incidenti al cliente tramite e-mail o notifiche push mobili.

Sì, puoi farlo attraverso il TimeTec Patrol Web PC Portal.

Corrente consente solo l'impostazione del programma dal portale web del PC.

Possono visualizzare i percorsi assegnati nell'applicazione Patrol TimeTec quando hanno eseguito l'accesso.

Sono disponibili 3 report disponibili in TimeTec Patrol, che comprende il rapporto di incidente, i record di patrocinio e le registrazioni mensili di pattuglia. E ci sono 4 elenchi disponibili quali piani di pianificazione e punti di controllo, guardie di sicurezza su obbligo, elenco di incidenti e notifiche, elenco di percorsi di pattuglia e checkpoint. Tutto disponibile in formato PDF, XLS, XLSX e RTF.

Attualmente, non è un'opzione.

Si, puoi.

Sì, è possibile esportare i rapporti in formato XLS o XLSX per essere utilizzati nel sistema di terze parti. È inoltre possibile considerare l'utilizzo di TimeTec SDK per raccogliere dati direttamente da TimeTec Patrol.

Sì.

Sì, le modifiche verranno subito riferite all'app mobile app di guardia.

La società deve sottolineare che è responsabilità delle guardie di assicurarsi che i loro smartphone abbiano una batteria sufficiente prima che il tour cominci. Tuttavia, in circostanze in cui la batteria dello smartphone si esaurisce, si consiglia di utilizzare la banca di potenza come backup in modo da poter completare i propri check-in durante i round.

L'applicazione Mobile TimeTec Patrol ha una modalità Offline in cui le guardie possono ancora utilizzare l'applicazione mobile e il check-in anche se non esiste alcuna connessione. Scopri qui la modalità Offline.

Sì. Puoi pagare al nostro rivenditore autorizzato locale. Attiveremo il tuo account di sottoscrizione una volta che abbiamo ricevuto il pagamento dal rivenditore locale.

Carichiamo le commissioni di sottoscrizione in dollari USA. Se desideri pagare utilizzando la tua valuta locale, puoi scegliere di pagare ai nostri rivenditori autorizzati locali. Ma l'importo complessivo sarebbe basato sul tasso di cambio di tua valuta locale contro il dollaro statunitense.

No. Basta pagare l'importo esatto sulla fatturazione.

TimeTec Patrol è un modello di sottoscrizione SaaS che consente di determinare il ciclo di pagamento. Volete pagare annualmente anticipatamente o volete pagare a metà anno, fatecelo sapere.

TimeTec Patrol è flessibile e puoi regolare i tuoi acquisti in base alle tue esigenze. Se si desidera aggiungere licenze, è possibile e se si desidera ridurre anche è possibile. Non comprare le cose in eccesso.

Puoi scegliere di acquistare le licenze in linea o se vuoi che qualcuno ti guidi, contattaci e ti possiamo connetterti all'azienda locale che ti aiuti a determinare ciò che ti serve. Qualunque cosa scegli, sappiate che siamo qui per aiutarti.

Oh si! Hai solo bisogno di iscriverti al nostro sito web e riempire alcuni dettagli importanti e sei bravo ad andare.

Sicuramente no. Dal momento che non ti chiedono mai le informazioni sulla carta di credito, non ti verrà addebitato per la soluzione e non sarai iscritto automaticamente.

Sicuramente no. Il periodo di prova in modo da consentirti di sperimentare la soluzione completa, quindi avrai accesso completo all'applicazione web e mobile.

Sfortunatamente la risposta è no. Non offriamo licenze gratuite per TimeTec Patrol.

Sì, puoi ottenere il rimborso per l'abbonamento non utilizzato calcolato per mesi meno le spese di amministrazione di 10 USD e le spese bancarie.
Se la tassa di abbonamento è stata pagata al rivenditore autorizzato locale, devi informarli per aiutarti a terminare il tuo abbonamento e dovrai ricevere il rimborso da loro.

Sì, ti invieremo un collegamento tramite l'email registrata per scaricare i tuoi dati in formato csv. Si raccomanda di scaricare i dati rilevanti durante il periodo di grazia di 45 giorni. Dopo il periodo di grazia, rimuoviamo i dati dal nostro server e qualsiasi perdita di dati dopo che il periodo di grazia è dispiaciuto.

Il rinnovo del tuo abbonamento è disponibile entro 45 giorni dal periodo di validità dopo l'approvazione della risoluzione. Dopo di che, i tuoi dati verranno rimossi dal nostro server e dovrai iniziare con un nuovo abbonamento e passare di nuovo a tutto il processo di impostazione del sistema.

Il nostro team tecnico è raggiungibile tramite LiveChat, canale di chat prontamente disponibile nel software TimeTec e possono anche essere contattati via email all'indirizzo support@timeteccloud.com per una risposta rapida. Il supporto TimeTec è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l'anno.

Implementazione guidata sarà lì per aiutarti. Tutto quello che devi fare è seguire le istruzioni fornite e potrai configurare il tuo account in poco tempo. Se in ogni caso si è bloccati, il supporto è disponibile per assistenza.

Organizziamo sessioni di Webinar ogni mese per TimeTec Patrol. Siete invitati a partecipare per capire meglio la soluzione. La sessione è gratuita, ma è necessario prenotare i posti prima di partecipare alla sessione. Il programma per le sessioni del Webinar sarà reso disponibile presto.

Telefoni Android e tag standard NFC.

Purtroppo l'applicazione Patrol TimeTec utilizza la tecnologia NFC, che non è attualmente supportata da Apple I Phone iOs. Stiamo utilizzando Android solo per TimeTec Patrol

I tag NFC sono abbastanza standard, quindi qualsiasi marchio dovrebbe essere compatibile.

Sì, l'applicazione Patrol TimeTec è stata progettata per essere utilizzata con la maggior parte dei telefoni Android facilmente accessibili sul mercato.

Si consiglia di collegare gli smartphone a custodie protettive di fascia alta. I casi di fascia alta di solito sono più spesso, resistenti alla manomissione e alcuni sono persino impermeabili; Che proteggerà meglio gli smartphone dai danni.

Per limitare l'applicazione nello smartphone, si consiglia di installare l'applicazione "app-lock" prima di consegnare gli smartphone alle guardie. L'applicazione "app-lock" blocca lo smartphone dal download o dal lancio di altre applicazioni e non consentirà inoltre all'utente di disinstallare l'applicazione "app-lock" o di chiudere l'applicazione TimeTec Patrol. Se una guardia si allontana dal telefono cellulare, l'azienda può utilizzare la funzionalità Find My Mobile per individuare il telefono da qualsiasi portale web.

TimeTec Patrol invierà messaggi di avviso via e-mail e spingere notifica al personale addetto e l'amministratore potrebbe assegnare un'altra guardia per sostituire il programma.

Puoi scegliere uno. Tuttavia, assicurati che gli smartphone siano registrati in TimeTec Patrol prima di poterlo utilizzare.

Qualsiasi telefono Android con OS v 4.0.0 e superiore che viene fornito con una funzionalità NFC.

Né le guardie possono eliminare il percorso di pattuglia dal telefono, né l'amministratore. Solo l'amministratore può gestire i percorsi di pattuglia attraverso il portale Web di Pattern TimeTec.

Attualmente, la posizione GPS mostra l'ultima posizione conosciuta quando le guardie toccano i controlli.

Questo non è possibile perché TimeTec Patrol App cattura la posizione in tempo reale quando le guardie esaminano al checkpoint e verranno automaticamente inviate al sistema.

La modalità offline è progettata per le posizioni di pattuglia che non hanno un segnale cellulare. Quindi, attivare la modalità offline mentre è ancora disponibile una connessione Internet per recuperare i dati, le rotte e gli elenchi di incidenti più recenti dal server TimeTec. Una volta effettuata la pattuglia, tocca Carica dati per inviare i dati al server. Per ulteriori informazioni, vedere i passaggi dettagliati qui .

TimeTec offre prova gratuita per le aziende per sperimentare TimeTec Patrol prima mano. Le licenze di Patrol TimeTec vengono vendute in un blocco di 10 a USD20 per blocco al mese. Per ulteriori informazioni, leggere http://www.timetecpatrol.com/pricing

Assicurati che gli smartphone siano stati registrati con il portale web di TimeTec Patrol.

Installare l'applicazione Patrol TimeTec disponibile in Google Play nello smartphone.

Ottenere l'accesso di accesso.

E inizia ad usarlo. Per le guardie, utilizzare l'applicazione Patrol TimeTec durante la rotatoria di guardia per toccare ogni punto di controllo NFC e segnalare incidenti di conseguenza.

Ciò avviene sotto Locazioni & Checkpoint nel portale Web di TimeTec Patrol. L'amministratore deve registrare ogni checkpoint utilizzando l'applicazione TimeTec Patrol. Toccare lo smartphone sul tag NFC per recuperare le sue informazioni univoche e assegnarlo come checkpoint per il percorso di pattuglia.

L'amministratore deve creare una rotta disponendo più checkpoint in una sequenza completa di regole di pattuglia. Dopo aver creato i percorsi, l'amministratore può assegnare la guardia con le sue rotte particolari.

Questo può essere fatto nella pagina Monitoraggio in TimeTec Patrol. Quando le guardie hanno iniziato a pattugliare, le informazioni dei tour di pattuglia saranno disponibili sul web di TimeTec Patrol in tempo reale, a condizione che sia disponibile la connessione Internet dello smartphone. Tutte le attività, i tempi, i report, le foto e così via saranno "live " in TimeTec Patrol web.

Questo può essere fatto sotto la pagina Patrol Records nella versione web. I dettagli dei tempi di scansione del punto di controllo, scansioni late / early, scan / miss checkpoint totali ed ecc. Sono pubblicati in questa pagina per la valutazione.

Una volta che le guardie inviano il rapporto dell'incidente, la sala di controllo riceverà immediatamente il rapporto in tempo reale. Che tu scelga o meno di condividerlo con il tuo cliente è una tua decisione, ma puoi farlo.

C'è un pulsante SOS in TimeTec Patrol App. Le guardie possono utilizzare la funzione SOS per chiedere assistenza durante le emergenze. L'SOS attiverà il suono di avviso dallo smartphone, farà lampeggiare rapidamente la luce LED, scatta automaticamente le foto anteriori e tutte le informazioni saranno inviate alla sala di controllo completa immediatamente con l'attuale posizione GPS

Scenario 1 : se si dispone di 20 guardie che lavorano per il sito A per 6 mesi e poi devono passare al sito B per il prossimo 6, tutto quello che dovete fare è riassegnare le posizioni per loro. Non c'è niente in relazione al passaggio delle licenze.

Scenario 2 : Se 10 di queste 20 guardie hanno lasciato la tua azienda e si desidera utilizzare le loro licenze per il nuovo gruppo di guardie in arrivo, devi solo spostare le 10 guardie lasciate nell'elenco utente inattivo se avete intenzione di ottenere alcune informazioni dalla Guardie che hanno lasciato. Spostandosi poi in Utente inattivo, è possibile utilizzare le 10 licenze sulle nuove guardie. L'eliminazione delle guardie provocherà la perdita di tutte le informazioni e non è reversibile.